Когда-то давно, в знакомой московской компании оказались молодые люди, студенты последнего курса МГИМО. Время было такое, когда всех очень волновал вопрос распределения. Многим из нас казалось, что вот как раз у мгимошников никаких проблем возникнуть не может - дипломаты ведь, куда не попади - везде интересно. А в чем реально состоит их работа, никто понятия не имел. Наши новые знакомые отшучивались от нас чем-то вроде «Есть такая профессия - Родину защищать, девочки», так что наши представления о дипломатической службе так и остались в рамках фильма из детства о жизни Александры Коллонтай, в исполнении Юлии Борисовой.
С работой наших дипломатов впрямую пришлось столкнуться уже лет через двадцать, оказавшись на учете в одном из пяти российских консульств на территории ФРГ. И сейчас их деятельность стала более понятной, и совсем не такой авантюрно-гламурной, как представлялось мне в юности.
В первой половине дня - прием населения: регистрация, нотариат, визы. Текучка, если можно так сказать. Посетители, а это не только наши соотечественники, но и местные немецкие граждане приезжают, зачастую издалека.
Коллектив консульства небольшой. Средний возраст оперативно-дипломатического состава, наверное, около тридцати. Лишь Генеральный консул, Вячеслав Анатольевич Логутов - человек с большим опытом работы.
Консульство обслуживает две федеральные земли - Саксонию и Тюрингию, поэтому работы много, впрочем, как и во всех других консульствах. Несколько лет назад очередь на прием занимали еще с раннего утра - и стояли наши соотечественники вдоль забора, контрастируя с безмятежной утренней атмосферой респектабельного лейпцигского квартала. Сейчас все стало совсем по-другому. Дело не только в том, что появились сервисные бюро, которые занимаются первичной подготовкой документов на местах. Они, конечно, облегчили ситуацию, но многие все равно выбирают личное общение с консульством — и доверия больше, и быстрее.
Важно, что произошла нужная реорганизация работы диппредставительства. В приемном зале установлен автомат системы электронной очереди, где можно получить талон с номером, а дальше - устроиться поудобнее и подождать приглашения, которое появится на электронном табло.
Здесь нет привычной предварительной записи на прием, можно приехать спонтанно, тогда, когда получается - и быть уверенным, что тебе помогут решить все вопросы.
В окнах приема — приветливые, молодые симпатичные лица сотрудников. Устроено все так, что время недолгого ожидания пролетает незаметно. Здесь всегда можно полистать свежую прессу. В зале установлена большая телевизионная панель, транслируются российские программы, новости, а сейчас — прямые репортажи с Олимпиады в Сочи. Вроде бы мелочь, но люди говорят: «Как все изменилось!»
Достаточно часто сотрудники отправляются на выезды по территории консульского округа, и там, на месте принимают российских граждан, решают проблемы. Звучит просто, а на самом деле это - два-три часа за рулем в одну сторону, затем работа, требующая концентрации, и в конце дня - возвращение в Лейпциг. Нелегко, но такую мобильность сотрудников консульства очень ценят соотечественники, в первую очередь - пожилые.
К сотрудникам люди обращаются не только для того, чтобы решить вопросы с визами и документам. Часто приходится разбираться и с различными житейскими и юридическими проблемами, ведь все посольства и консульства защищают права наших соотечественников за рубежом. Остается только удивляться, как разносторонне должен быть подготовлен дипломат, чтобы сразу вникнуть в ситуацию (а они бывают очень разнообразными) и успокоить соотечественника, помочь. И это все - те же самые «молодые люди из приемного окошечка», других работников нет.
Приемные часы закончились, но на этом деятельность консульства не завершается. Наступает вторая половина служебного дня: работа с документами и многочисленные деловые встречи, поездки. Конечно, Лейпциг, по мировым меркам, город небольшой, но это центр крупных международных выставок, в которых Россия традиционно принимает участие.
Российское представительство здесь было создано более двух веков назад по указу Екатерины Великой отнюдь не случайно - для соблюдения торговых и научных интересов России на этом важнейшем перекрестке Европы.
Сейчас лейпцигское консульство развивает еще одну собственную инициативу, помогая бизнесу двух стран, а также и русскоязычным предпринимателям Саксонии и Тюрингии.
Вот уже несколько лет в Лейпциге под эгидой консульства работает особый орган - круглый стол предпринимателей двух стран, который собирается ежемесячно. С немецкой стороны партнером здесь выступает Торгово-промышленная палата Саксонии, а наше консульство привлекает российских бизнесменов. Активно участвуют и русскоязычные соотечественники, ведущие свой бизнес в этом регионе: они становятся партнерами, консультантами, посредниками.
Конечно, для работников консульства это большая дополнительная нагрузка, требующая планирования, согласований, специальной подготовки к каждой встрече. Но идея оказалась очень нужной. За эту часть работы отвечает консул-советник А. В. Бондарев, кандидат экономических наук.
В прошлом году Консульство отметило свое 230-летие, это одно из первых иностранных представительств в Лейпциге. За эти годы в его историю вплетены имена выдающихся россиян и европейцев. Немецкие ученые даже посвятили событиям двухвековой жизни дипломатического представительства целый научно-исторический труд.
Чтобы отразить эту многогранную деятельность, в прошлом году, по инициативе Генерального консула В.А. Логутова, силами собственного коллектива в здании был создан музей консульства.
Сотрудники подготовили экспозицию, подобрали экспонаты, и теперь любой желающий может побывать на увлекательной экскурсии и проникнуться уважением и гордостью за тех замечательных людей, которые сыграли столь важную роль в истории российско-германской дипломатии в Саксонии.
Как положено, у музея есть директор: вице-консул Д. Б. Улитин. Разумеется, для дипломата это общественная нагрузка, и он ею гордится: ему первому довелось отвечать за музей, и он верит, что последователям удастся пополнить экспозицию, открыть еще неизвестные для для истории события и имена.
При небольших штатах, нашим дипломатам повсеместно приходится часто отвечать сразу за несколько направлений работы. В лейпцигском консульстве шутят, что у них есть свои собственные атташе: и по культуре, и по работе с прессой. Конечно, штатом небольшого консульства такие должности не предусмотрены, и они неофициальные, но суть дела отражена верно.
Вот уже несколько лет направление культуры курирует вице-консул М.Г. Гореликова. Ей эта тема подходит необыкновенно - молодая, яркая, энергичная, отлично разбирается в истории и культуре, она - замечательный партнер для представителей мира искусств.
За последние два года консульство стало особенно активно и в виртуальном пространстве: созданы страницы в социальных сетях фейсбук и твиттер, интернет-сайт, они постоянно обновляются.
Репортажи и многочисленные фотографии наглядно отражают деятельность работников консульства, ее можно проследить буквально по часам - и еще раз удивиться, как много включает в себя их рабочий день. За работу с прессой в консульстве отвечает А.А. Ермаков.
Атташе Генерального консульства А.Е. Надеждин трудится над решением визовых проблем граждан обеих стран. Ему, несмотря на молодой возраст, доверено решение одного из самых важных в жизни любого дипломатического учреждения направлений — вопросов протокола, а также он выступает в роли переводчика. При этом, интенсивная работа ему не мешает еще повышать свою квалификацию, проходя обучение на курсах синхронного перевода в Лейпцигском университете.
Совсем недавно в консульство на работу прибыла А.В. Илларионова, и посетители с удовольствием общаются с молодым руководителем паспортного отдела. А ещё, она курирует вопросы сотрудничества с соотечественниками Тюрингии, и всегда находит время обсудить с ними общие проекты.
Как вы уже поняли, рабочий день любого дипломатического работника насыщен до предела. Вспомним еще, что регулярно проходят разные официальные мероприятия, сверхурочная работа. А они такие же люди - у многих маленькие дети, даже младенцы.
Такие вот обычные родительские хлопоты, правда - без бабушек и дедушек, да еще в чужой стране, часто даже без русской школы поблизости. Где окажутся их семьи через несколько лет никто не загадывает, и становятся они еще и учителями русского языка в редкие свободные часы.
Закалка, наверное, все-таки особая у этих людей. Бодрые, без тени усталости, почти не болеющие — вот такие у нас дипломаты. Это, и правда, особые люди. Рассказывая о буднях небольшого консульства, задумываешься о том, с какими нагрузками приходится сталкиваться нашим дипломатам. Сами же наши герои к работе своей относятся, как к делу совершенно обычному, рядовому. Хотя, как раз в их службе бывают самые нестандартные ситуации, когда нужно принимать быстрые и точные решения, от которых зависит репутация Родины.
Удивительным нашим соотечественникам, всем российским дипломатам и их семьям, от всего сердца желаем здоровья, успехов, спокойной и мирной работы во всех уголках нашего земного шара.
И поздравляем с праздником, который мы, зарубежные соотечественники, считаем уже в какой-то мере своим - с Днем дипломата!
Елена Еременко
