Будучи в гостях в Германии человек заболел и скончался в больнице. От родственников требуют оплаты медицинских услуг, страховая компания отказывается платить. Что предпринять? Советует адвокат.

В редакцию поступил вопрос:

- У меня такой вопрос. Моя мама приехала из (...) к нам в Германию в гости. У неё была медицинская страховка сделанная там на 3 месяца. Весной она должна была улететь домой, но рейс отменили из за эпидемии Короны и она осталась ещё у нас.

Мы, находясь в Германии, продлили маме страховку ещё на 2 месяца от той же страховки. Вскоре маме мама попала в больницу и там умерла.

Теперь страховка отказывается платить медицинские услуги оказанные маме, объясняя это тем что мы заключили страховку находясь в Германии. В договоре такого нет, что мы не имели права продлевать страховку, находясь на территории Германии.

Больница говорит, что раз страховка отказывается платить, то я как дочь должна оплатить их услуги которые они оказали маме. Должна ли я платить? Ведь у нас была действительная страховка на тот момент. И что мне в таком случае делать?

Отвечает адвокат: